Код ошибки: E1
Нет поступления газа в прибор
| Давление газа понижено | Проверить давление газа перед газовой арматурой, нормальный показатель в диапазоне 13-25 мбар. |
| Проверьте открыт ли газовый вентиль до упора, после этого нажмите кнопку Reset для перезагрузки котла. Провести контроль давления газа перед котлом. | |
| Проверьте газовый клапан, если нерабочий, замените. | |
| Неисправность системы розжига | Проверьте нет ли воздуха в газопроводе. |
| Проверьте электрод на наличие сажи и копоти. Если продукты горения есть — очистите. | |
| Проверьте соединение проводов с электродом, провод может оборваться или окислиться. Если имеется неисправность — восстановите контакты. | |
| Неполадки электроники прибора | Проверьте электропитание в сети. |
| Проверьте плату управления, в случае неисправности нужно заменить. | |
Код ошибки: E2
Срабатывание термостата по перегреву теплообменника
| Кран закрыт или открыт не полностью | Откройте кран до упора. |
| Неисправность термостата | После снижения температуры, сделайте перезагрузку котла. Если проблема осталась, проверьте насколько исправны стыки проводов, которые ведут от термостата. Выполните проверку, нет ли короткого замыкания и обрыва. Если проблем обнаружена замените датчик. |
| Воздух в отопительной системе | Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух. |
| Пониженное давление в системе | Если давление не в интервале 1-1,5 бар, добавьте жидкость в систему с помощью вентиля подпитки. Проверьте герметичность стыков батарей отопления. Если обнаружен подтек — проведите герметизацию стыков. |
| Поломка или заклинивание циркуляционного насоса | Измерьте сопротивление на статоре на предмет обрыва или короткого замыкания. Если насос неисправен, произведите замену. |
Код ошибки: E3
Ошибка в системе дымоудаления
| Забился дымоход | Проверьте и проведите чистку дымохода, удалите иней и лед, если они присутствуют. |
| Неисправность проводов | Проверьте провода, подходящие к датчику. Прозвоните на обрыв, визуально осмотрите на окисление. Если присутствуют проблемы — очистите провода, восстановите соединение. |
| Неисправность датчика | Проверьте на предмет короткого замыкания и обрыва, если датчик неисправен, произведите замену. |
| Неисправность электронной платы управления/обрыв контактов на ней | Проверьте контакты, если плата нерабочая, произведите замену. |
| Нарушена приточная тяга в помещении | Откройте форточку или дверь. Если у вас работает вентилятор или кондиционера в помещении — выключите его, это нарушает работу котла. |
| Неправильно смонтирован дымоход | Если дымоход смонтирован без учета завихрений и обратной тяги. Также не учтены параметры , прописанные в инструкции к устройству. В такой ситуации требуется перепланировка дымохода. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: E4
Низкое давление в системе отопления
| Кран открыт не полностью | Откройте кран до упора. |
| Наличие накипи на теплообменнике | Если есть накипь — уменьшается проток жидкости и падает давление. Проведите чистку теплообменника от накипи. |
| Произошла разгерметизация или течь на радиаторах | Произведите герметизацию стыков. |
Код ошибки: E5
Повышенное давление в системе отопления
| Неисправен предохранительный клапан | Промойте фильтр, если он забился шлаками. |
| Неисправен расширительный бак | Произвести проверку, вызвать мастера. |
| Вышел из строя датчик давления | Проверьте датчик на наличие короткого замыкания или обрыва, произведите замену. |
Код ошибки: Е6/E7
Ошибка в работе датчика температуры горячего водоснабжения
| Неисправности в соединении проводов датчика | Проверьте нет ли нарушений проводов датчика и окисления. Проведите зачистку проводов и соедините при разрыве. |
| Неисправен датчик температуры | Проверьте датчик на предмет короткого замыкания или обрыва. Произведите замену датчика при необходимости. |
| Неисправна плата управления | Проверьте исправность платы управления. Произведите замену при необходимости. |
Код ошибки: Е9
Замерзание системы отопления
| Температура в отопительной системе опустилась ниже 2 градусов | Установить дополнительный уличный термостат. |
| Течь в системе | Провести герметизацию. |
| Неисправность кабеля | Проверьте кабель на предмет механических повреждений и исправность соединения между клеммным зажимом платы управления и кабелем датчика температуры отопления. Замените кабель при необходимости. |
| Неисправность датчик NTC | Проверьте работоспособность датчика NTC. Замените датчик NTC при необходимости. |
Код ошибки: l01
Неисправность теплообменника
| Забит теплообменник | Снимите его и очистите от накипи. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
