Монтаж систем отопления
Ремонт и обслуживание котлов
Ежедневно с 9:00 до 18:00

Коды ошибок котлов ACV

Вероятная причина Метод устранения / проверить и заменить при неисправности
E00 — Пламя не выявлено
Некорректный сигнал электрода ионизации Проверить кабели подключения
В схему попала вода Произвести замену электрода, поменять МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Проверьте электрод
E01 — Нет пламени после пяти попыток включения (только МК-3)
Короткое замыкание в цепи 24В Проверить исправность проводки
Проверить исправность этлектрода и его положение
Проверить, поступает ли к горелке газ
E02 — Нет сигнала пламени после пяти попыток запуска котла
Не поступает сигнал пламени после 5 попыток включения Проверить исправность кабеля электрода поджига
Проверить, поступает ли к горелке газ
Проверить исправность электрода и его положение
E03 — Внутренняя ошибка (все кроме МК 3)/Сработал защитный термостат отопительного контура (для марки МК 3)
Внутренняя ошибка Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Сработал защитный термостат Проверить исправность перемычек на контактах 9-10 колодки коммуникаций
Проверить исправность термостата и его проводки.
E04 — Постоянная блокировка
Блокировка котла Нажмите «RESET»‎
E05 — Нет сигнала скорости вентилятора (только МК-3)
Неисправность в системе вентиляции Проверить правильно ли подключен разъём управляющего сигнала.
Проверить исправность проводки вентилятора.
Перезапустить котел 2 раза, если ошибка осталась — произвести замену вентилятора
Если не помогло — заменить контроллер «ESYS»/МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
E06 — Внутренняя ошибка (только МК-3)
Внутренняя ошибка Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
E07 — Температура дымовых газов слишком высока NTC 5 (только МК-3)
Сработал датчик NTC5 Проверить исправность разъёмом подключения датчика NTC 5.
Проверить исправность проводки датчика NTC 5.
Произвести замену датчик NTC 5.
E08 — Пламя не зафиксировано (только МК-3)
Отсутствует пламя Проверить зазор между электродами
Проверить сопротивление электродов [1kOм]
E09 — Ошибка реле газового клапана — Gas valve relay error (только МК-3)
Некорректная работа реле газового клапана 2 раза перезапустить котел
Заменить вентилятор
иначе замените контроллер «ESYS»
E11 — Ошибка Eprom (электрически стираемое перепрограммируемое ПЗУ)
Ошибка EPROM на плате управления Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
E12 — Недостаточное давление воды или неисправность предохранителя
Сработал предохранительный термостат или перегорел предохранитель Увеличить давление в системе
Произвести замену предохранителя
E13 — Внутренняя ошибка(все кроме МК 3)/ Дистанционная перезагрузка не удачна (МК 3)
Внутренняя ошибка Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Дистанционная перезагрузка не удачна Запустить процедуру перезапуска на котле
Если ошибка остается, замените контроллер «ESYS»
E14,15,16,17 — Внутренняя ошибка
Внутренняя ошибка Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
E18 — температура первичного контура 1 больше 110°C.
T1 > 110°C (выше нормы) Проверить корректность подключения датчика NTC 1 и при необходимости произвести замену
Если датчик NTC 1 исправен, проверить, есть ли проток жидкости через котел
E19 — температура первичного контура 2 больше 110ºС
T2 > 110°C (выше нормы) Проверить корректность подключения датчика NTC 2 и при необходимости произвести замену
T2 > 110°C (выше нормы) Если датчик NTC 2 исправен, проверить, есть ли проток жидкости через котел
E21 — ADC error (Ошибка Аналого-цифрового преобразователя)
Некорректно работает ADC Перезапустить котел
При необходимости замените контроллер «ESYS»
E25 — Градиент Т1 слишком велик
Скорость нарастания первичного температурного контура слишком высока Проверить работоспособность насоса
Если насос исправен, необходимо удалить воздух из системы.
E28 — Нет сигнала вентилятора.
Вентилятор работает, но некорректно Проверить корректность подключения штекера управления вентилятора
2 раза перезапустить котел, если ошибка не пропала — заменить мотор
2 раза перезапустить котел, если ошибка не пропала — заменить MCBA (микропроцессоррный автомат котла)
Вентилятор не работает Проверить корректность подключения штекера электропитания
Е29 — Поступающий от вентилятора сигнал тахометра не падает ниже «0»
Некорректный сигнал от вентилятора Проверить тягу в дымоходе
Если тяга достаточна, заменить вентилятор
Е30 — Короткое замыкание проводки датчика NTC 1 (только МК-3)
Вышла из строя проводка датчика NTC 1 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC 1
Проверить исправность проводки датчика NTC 1
Если проблема осталась — заменить датчик NTC 1
Е31 — Короткое замыкание температурного датчика 1 (NTC 1)
Вышел из строя датчик NTC 1 Проверить правильность присоединения датчика NTC 1.
Если неисправность остается — произвести замену датчика
Е32 — Короткое замыкание температурного датчика NTC 2 (Все кроме МК-3)/ Короткое замыкание проводки датчика NTC 3 (только МК-3)
Вышел из строя датчик NTC 2 Проверить правильность присоединения датчика NTC 2
Если неисправность остается — произвести замену датчика
Вышла из строя проводка датчика NTC 3 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC 3
Проверьте исправность проводки датчика NTC 3.
Если проблема осталась — произвести замену датчика NTC 3
Е33 — короткое замыкание температурного датчика горячей воды 3 (NTC 3)
Вышел из строя датчик NTC 3 Проверить правильность присоединения датчика NTC 3.
Если неисправность остается — произвести замену датчика NTC 3
Е34 — Отклонение частоты тока электропитания > 1.5 Гц (только МК-3)
Проблемы с частотой тока в линии электропитания Проверить частоту тока линии электропитания.
Вызвать мастера для диагностики системы питания
Е36 — NTC 1 отключен
Неисправность датчика NTC 1 Проверить присоединение датчика NTC
Если неисправность остается — произвести замену датчика NTC
Е37 — NTC 2 отключен
Неисправность датчика NTC 2 Проверить правильность присоединения датчика NTC 2
Если неисправность остается — произвести замену датчика NTC 2
Е38 — NTC 3 отключен
Неисправность датчика NTC 3 Проверить правильность присоединения датчика NTC 3
Если неисправность остается — произвести замену датчика NTC 3
Е41 — Нет сигнала от датчика давления (только МК-3)
Некорректная работа датчика давления Проверить исправность датчик давления
Заменить датчик давления
Е43 — Короткое замыкание проводки датчика NTC 2 (только МК-3)
Неисправность проводки датчика NTC 2 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC 2
Проверить исправность проводки датчика NTC 2
Если проблема осталась — произвести замену датчика NTC2
Е44 — Внутренняя ошибка (все кроме МК-3)/ Обрыв проводки датчика NTC 2 (МК-3)
Внутренняя ошибка Перезапустить котел 2 раза
Заменить МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Вышла из строя проводка датчика NTC 2 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC 2
Проверить исправность проводки датчика NTC 2
Если проблема осталась — произвести замену датчика NTC 2
Е45 — Короткое замыкание проводки датчика NTC 5 (только МК-3)
Вышел из строя датчик NTC 5 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC5
Проверить исправность проводки датчика NTC5
Если проблема осталась — произвести замену датчика NTC5
Е46 — Обрыв проводки датчика NTC 5 (только МК-3)
Вышел из строя датчик NTC 5 Проверить исправность разъёмов подключения датчика NTC5
Проверить исправность проводки датчика NTC 5
Если проблема осталась — произвести замену датчика NTC 5
Е47 — Обрыв проводки или неисправность датчика давления (только МК-3)
Неисправность датчика давления Проверить датчик давления
Заменить датчик давления
Е52 — Слишком высокая температура газов NTC 5
Высокая температура газов NTC 5 Проверить корректность подключения NTC 5
Если неисправность остается — произвести замену датчика NTC 5
Е60 — Ошибка чтения параметра
Ошибка чтения параметра Нажмите RESET
Если ошибка остается — замените МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Е65 — Проблема с электропитанием вентилятора
Некорректная подача питания на вентилятор Проверить напряжение питания МСВА (микропроцессоррный автомат котла)
Произвести замену вентилятора
Е76 — Проблема с давлением газа
Проблема с давлением газа Проверить давление газа
Вызвать мастера для диагностики
Отправить заявку
Оставляйте заявку на ремонт котла или монтаж отопления - мы свяжемся с вами в кратчайший срок.

Контакты для связи
+7 (499) 130-42-94
vip-santehnika@yandex.ru
Ежедневно: 9:00 - 19:00 (без выходных)
Ссылка на основную публикацию