Код ошибки: 01
Перегрев котла
| Датчик температуры сигнализирует о проблеме | Проверить чистоту системы отопления / Проверить нет ли воздуха перед котлом |
Код ошибки: 02
Нарушение циркуляции теплоносителя системы отопления
| Мало воды в отопительной системе | Открыть кран подпитки и заполнить отопительную систему водой до необходимых значений 1,22–1,51 бар. |
| Разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace) | Проверить исправность датчика протока теплоносителя (измерить сопротивление, в тот момент, когда насос работает) |
| Проверить, исправен ли циркуляционного насос, подается ли на него электроэнергия | |
| Проверить открыты ли краны отопительной системы | |
| Открыть воздухоотводчики, чтобы убрать лишний воздух из системы. Проверить исправность автоматического воздухоотводчика, который находится на насосе | |
| Проверить чистоту грязевого фильтра в котле. Заменить если он в плохом состоянии | |
| Если есть дополнительный циркуляционный насос, то отключить его и оценить, как котел ведет себя в обычном режиме | |
| Проверить нет ли утечек в системе отопления.Устранить | |
Код ошибки: 03
Нет сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
| Обрыв цепи датчика пламени | Проверить значения сопротивления на газовом клапане. На предохранительных катушках (расположены справа) сопротивление должно быть ~5,5 кОм. На нижней модулирующей катушке (расположены слева, с винтом) ~40 Ом< |
| Отрыв пламени от горелки | Проверить, приходит ли газ в котел |
| Проверить правильность настройки переключателей на плате управления. Правильно ли работает датчик давления воздуха APS | |
| Проверить есть ли пламя в камере сгорания | |
| Проверить, есть ли искра на электродах розжига | |
| Проверить, исправен ли желтый шланг, который идет от вентилятора к датчику APS | |
| Проверить, хороший ли контакт провода заземления с корпусом котла | |
| Проверить, исправна ли трубка «Вентури», которая находится в вентиляторе | |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 04
Ложный сигнал о наличии пламени
| Сигнал (с контроллера на газовый клапан) о том, что есть пламя, когда оно отсутствует | Проверить исправность датчика пламени |
| Проверить открытие топливного крана | Проверить исправность газового клапана |
| Проверить, есть ли утечки в газовом клапане | |
| Заменить блоки электродов розжига | |
| Проверить исправность платы управления | |
Код ошибки: 05 / 06
Обрыв цепи датчика температуры отопления
| На электронный модуль не поступает сигнал с датчика температуры | Выждать 4-6 секунд, если котел начнет функционировать нормально, ошибка 05 -ложная,исчезнет сама |
| Падение температуры ниже 14°C | Проверить исправность и при необходимости заменить датчик температуры |
| Сбой в электросети или работе горелки | Проверить соединения между датчиком температуры и модулем котла |
| Перезапустить котел | |
Код ошибки: 07 / 08
Неисправность/замыкание датчика горячей воды
| Короткое замыкание датчика горячей воды | Проверить плотность соединения коннектора датчика ГВС |
| Датчик ГВС вышел из строя | Заменить датчик. Проверить исправность можно, замерив сопротивление. При 20 °C должно быть 10,3 кОм, при 50 °C — 3,5 кОм |
Код ошибки: 09
Сбой в работе вентилятора
| Недостаточные обороты из-за межвиткового замыкания или проблем с кинематикой | Проверить плату управления (перезапустить котел). Заменить плату управления если сбой повторяется |
| Загрязнение лопастей вентилятора | Почистить вентилятор |
| Подшипник вышел из строя | Проверить напряжение в сети (220V), попробовать подключить котел через стабилизатор напряжения |
| Скорость вентилятора меньше 400 оборотов в минуту во время штатного горения | Если питание в норме, но вентилятор дает сбои — заменить его |
| Проверить напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора | Если питание в норме, но вентилятор дает сбои — заменить его |
Код ошибки: 10
Сбой в работе системы удаления дыма
| Засорился дымоход | Прочистить систему удаления дыма |
| Присутствует обратная тяга | Проверить исправность шлангов, подключенных к датчику APS |
| Неисправно или некорректно работает плата управления | Перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления |
| Порывы ветра мешают системе удаления дыма | Неправильно соединенны датчик контроля воздушного давления и вентилятор |
| Длина системы удаления дыма длиннее, чем максимально допустимые значения | |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: 12
Отсутствие пламени
| Фильтр давно не обслуживался | Прочистить форсунки от копоти |
| Обледенела оголовка газгольдера | Проверить термоизоляцию оголовки газгольдера |
| Проблема с цепями питания | Провести ремонт газового оборудования |
| Блокировка газового тракта или неполадки в котле | Проверить достаточное ли давление газа |
| Счетчик работает неисправно | Проверить исправность счетчика, заменить счетчик |
| Вышел из строя электрод | Проверить не сместился и не намок ли электрод |
Код ошибки: 13
Короткое замыкание цепи датчика протока отопительного водоснабжения
| В датчике протока зависает подвижный исполнительный механизм с магнитом | Прочистить рабочий механизм датчика |
| Неисправно или некорректно работает плата управления | Заменить плату управления |
| Прозвонить цепь питания от датчика протока ОВ к контроллеру на обрыв. Заменить датчик при необходимости | |
| Проверить циркуляционный насос. Датчик может подавать сигнал в течение 15 секунд, если насос выключен. В такой ситуации нажать на кнопку «Stand-by» и удалить ошибку | |
Код ошибки: 16
Перегрев теплообменника
| Сработал аварийный термостат | Дождитесь остывания котла и перезапустите его |
| Неисправность температурного датчика | Заменить датчик по перегреву |
| Проблемы с протоком в теплообменнике | Заменить плату управления |
| Неисправность трехходового клапана | |
Код ошибки: 18
Перегрев датчика системы удаления дыма
| Сработал NTC датчик контроля системы удаления дыма и блокировал работу котла | Подождать, пока датчик остынет и перезапустить котёл |
| Неисправен датчик контроля температуры (NTS) удаления дыма | Заменить датчик |
| Система удаления дыма засорилась | Проверить систему удаления дыма. Прочистить её, если нужно |
| Повышенное пневмосопротивление в системе удаления дыма | |
Код ошибки: 27
Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха
| Датчик APS неисправен или дает сбои | Прозвонить цепь между датчиком и платой. При обрыве или коротком замыкании заменить датчик |
| Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления | Проверить плотность вставленного в плату коннектора датчика |
| Поломка датчика Холла | Заменить датчик Холла |
| Неисправно работает плата управления | Заменить плату управления |
